Web行動心理学研究所 - Powered by infodex co.

Web行動心理学研究所は、ディスプレイ広告のパフォーマンスを向上させるため、株式会社インフォデックスが外部有識者の皆さんと共に運営している研究チームです。 ユーザーがWeb広告と接触して反応する際の「行動心理」について、基礎的な研究やテスト配信に基づいたデータの蓄積~公開を行っています。 ブログでは、マーケティングや広告制作に活用できそうな行動心理の紹介や、行動心理を適用したバナーを実際に広告配信をして広告効果を検証したレポートなどを掲載しています。

無料/大幅値引きキャンペーンには有意義なものとそうでもないものがある。その違いは・・・

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企業がよく実施するキャンペーンに無料/大幅値引きキャンペーンがあり、世間の話題にのぼることも少なくない。この種のキャンペーンの動機として、以下の「返報性の原理」があることは明らかだ。

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ポケモンGO熱狂の背景 「遊びの基本要素」から魅力を探る

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ポケモンGOが大変な人気だ。ピークは超えたようなので、「だった」と過去形にすべきなのかもしれないが、「ポケモンの巣」と称される公園等には今でも多くのプレイヤーがうろうろしている。オッサンの私も見事にはまってしまいました(笑)。

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【コラム】損得の心理学で生活者を自然に動かすには 投票率アップを切り口として考察

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今の私は仕事の関係で一年の大半を青森で過ごしているのだが、青森は各種都道府県ランキングで下位の常連で、なんと投票率でも全国最下位に定着している。

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【ストループ効果】気付かないうちに陥っている!?表現に明確な整合性を持たせることで集客がUP!

【ストループ効果】気付かないうちに陥っている!?表現に明確な整合性を持たせることで集客がUP!

商品のメリットを表現する場合、例えば、人気の商品には「大人気」などのメッセージに長蛇の列のイメージ画像を挿入して見せたりしますね。

この時「文字と画像」の情報に整合性があることによって、商品のメリットを理解しやすくなります。

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【コラム】「あり得ないことを起こす。」それが心理ルールの恐ろしさ。味方につけるか、は貴方次第。

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人気テレビシリーズに「世にも奇妙な物語」があるが、マーケティングの世界でも勝るとも劣らない怪奇現象がおきることがしばしばある。しかもフィクションではない。現実に・・・。

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【両面提示の法則】メリットだけだと怪しい!?デメリットも提示すると説得力UP!

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日々自社やクライアントの広告を作っている皆さま、「売上を伸ばしたい!」という思いから、商材のメリットばかりを羅列していませんか?もしかしたら、そんな広告は「逆効果」かもしれません。

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「青」が人間に与える心理効果

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今回の記事では、「青」が人間に与える心理効果をご紹介したいと思います。
広告の領域では、爽やかさ・誠実さを醸成したいときなどに活用する「青」ですが、青が持つ心理効果を把握することでより青を活用することができ、効果を上げていくことが可能になります。是非ご一読ください。

「クール」、「知的」青が好きな人の傾向

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青には、爽やか、冷静、知的、誠実、涼しさ、ネガティブ、冷淡といったイメージがあります。

その人の特徴として、物事を感情に流されず冷静に判断できる人が多く、礼儀正しく謙虚で何事にも真面目に取り組む努力家なところが特徴です。ただ、目上の人とコミュニケーションを取るのが苦手、自分発信の物事に対して必要以上に心配してしまう心配性な面もあります。

また、赤を好む人のように注目を集めたい!リーダーになりたい!といった、「目立とう」とする考えはあまりありませんが、独自のこだわりを持ち自己満足を常に満たしておきたい人や、プライドが高く人から良く見られたいなど、社会的なステータスを求める人も好む色でもあります。

仕事の面では、計算や分析で数字を扱う業務や、コーディングやシステム開発など、プログラムを組む業務などを得意とする傾向がありますので、会計士、マーケター、エンジニアなどが向いている職業になります。

青が人間に与える心理効果

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青が持つ力として、血圧や心拍数を下げ気持ちを落ち着かせ集中力を増加させる心理効果があります。
野球のキャッチャーは青いミットを使うのが良いとうい話をテレビで見たことはありませんか?これは、ピッチャーが投げる際に見るキャッチャーミットを青にすることで、ピッチャーの集中力が増し良い投球に繋がるからです。

また、キャッチャー自身も、青い物を身に着けることで血圧や心拍数を下がり集中力と冷静さを高める効果を受けることができ、頭を使うポジションのキャッチャーにとってもメリットがあります。

広告領域での「青」

冒頭にも記載しておりますが、青は爽やかさや誠実さ、知的なイメージを醸成したい際に活用されます。多くの企業がコーポレートカラーに青を採用しているのは、こういったイメージを醸成したいからです。


「汗・ニオイを抑える」といったデオドラント系商品のパッケージに青が多く使われているのは、商品を利用した際の爽やかさや爽快感を演出したいからで、スポーツドリンクなどの清涼飲料水も青がもつ清涼感を演出したいからになります。

また、青には「夏」の季節感を出す力も持っており、例えばサマーキャンペーンの告知するバナーやLPに青を適用することで(明るめの青が良いと思います)、夏の青空や海といった爽やかで涼しげなイメージを醸成することができ、夏らしいクリエイティブを作ることができます。

反対に、暗めの青をバナーやサイトに適用することで、暗く寂しい感じを演出しターゲットに対して不安感や悲しさを抱かせるといった、ネガティブな軸での訴求を行う際にも活用できます。

青を活用しているWebクリエイティブ

青を活用しているWebクリエイティブの例をご紹介します。爽やかで爽快なポジティブなものや、暗く寂しいネガティブな印象のものなどある程度幅を持たせております。

ファブリーズ

除菌・消臭効果のあるファブリーズだけに、使用後の爽やかさや爽快感を演出するため、背景の青空や、バクダンのテキスト、CTAのテキストなど様々な青が活用されています。
ファブリーズのロゴ自体も青です。

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ラットタット

夏に向けて、脱毛サロンの利用の促進を訴求するデザインです。キレイな青い海を背景にカラフルな水着を着た女性をアテンションとして掲載している、夏らしい爽快なバナーです。
脱毛サロン利用後の楽しい夏の雰囲気が伝わってきます。

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忍者の記事代行

恐らくメディア運用担当者をターゲットにし、運用にあたっての悩み・不安感を醸成し、申込みへと誘導するのを狙ったデザインです。上部では悩み・不安感を、下部では青いテキストで誠実なイメージを訴求しています。バナーという入り口で不安感を煽り、LPで解決策を提示し申込みへと繋げる手法は、相手が人間である以上普遍的に効果が出る手法です。

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メットライフ生命

ロゴをはじめサイトの各所で青を活用して、誠実さや知的さが醸成されています。イメージを大切にしたい保険業界では、メットライフ生命以外にもアクサダイレクト生命、オリックス生命、アフラック、東京海上日動あんしん生命といった大手複数社で、青をコーポレートカラーやサイトで活用しています。

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ポカリスウェット

スポーツの際などに飲まれるポカリスウェットは、商品のパッケージをはじめサイトに掲載されているイメージ画像といった細かい部分にまで、徹底的に青を活用していると思います。

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「赤」が人間に与える心理効果

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今回の記事では、「赤」が人間に与える心理効果をご紹介したいと思います。
広告領域では強調するときや注意を向けたい時などに活用する「赤」ですが、赤が持つ心理効果を把握することで、より赤を活用し効果を上げていくことが可能になります。

強いエネルギーをイメージする色

赤は「積極・行動力・活力・興奮」といった力強いイメージを持つ色で、社長やキャプテンなどリーダー気質の人に好まれる傾向があります。また、モチベーションが高い時やモチベーションを上げたい時、自分をアピールしたい時など、積極性やエネルギーが欲しい時に人間は赤を活用したくなります。

ただ、「攻撃・激しい」などといった、見方によってはネガティブなイメージな側面もあります。

・与えるイメージ
華やか、女性、活発、行動力、祝い、危険、攻撃、暴力、激しさ、興奮

主張が強く目立つ。本能を刺激する「赤」

赤はとても目立つ主張が強い色です。広告領域だけでなく生活の面でも信号やパトカーといった、注意や危険を表すサインとして活用されています。

また、血液や肉の色であるため「命を表す色」といわれています。そのため人間は本能的に赤に反応する傾向があり、例えば食欲や性欲といった人間が持つ本能を刺激することができます。

赤には交感神経を刺激する効果もあり、赤で囲まれた部屋では体感温度が1~4℃上がるという実験結果もあります。これは赤が交感神経を刺激し、脈拍と血流が良くなり体温が上がったためと考えられています。

広告領域での「赤」

冒頭にも記載いたしましたが、強調するときや注意を向けたい時などに活用されます。
本能を刺激する特性から、イベント、セール・特売など消費者に行動を起こさせたい場面で多く活用されています。

また、女性的なイメージを直感的に伝える事や、明度を変えることにより高級感や華やかさを演出することができます。

Web広告ではクリエイティブのキーカラーとして使われることも多いですが、ユーザーが見たタイミング・訪れたタイミングで、そのユーザーに対しインパクトと必要な情報をいかに与えられるかが重要となりますので、バナーのキャッチやLPのファーストビューなどでサービスのポイント・キャンペーンを訴求するなど、強いメッセージを主張の強い「赤」で表示することが効果を上げるひとつの手法といえます

赤を活用しているバナー例

購買を促すダイレクトレスポンスの領域から、ブランドイメージを醸成するものなど幅広く活用されています。

山田養蜂場

「今だけ」というユーザーの惹きを強調する為に赤が使用されています。また、「無料」というコピーを赤の反対色の緑にすることで、双方とも目立つ形になります。

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SK-Ⅱ

暗めの赤を使用して、高級感のある華やかな女性のイメージを醸成していると考えられます。
SK-Ⅱ以外にも、女性向け化粧品ではパッケージやロゴなどに多く使用されています。

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マクドナルド

サイトのイメージカラー、店舗の内装、商品のパッケージなど様々な場面で赤が使用されています。マクドナルドのロゴ自体は黄色ですが、イメージカラーとして赤を挙げる方は多いのではないでしょうか。

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赤を活用しているサイト・ページ

ECやダイレクトレスポンス、ブランドイメージ醸成の為などこちらも幅広く活用されています。

楽天

サイトを訪れるユーザーに―購買を促すため、キャッチやキャンペーンの告知など様々な場面で赤が活用されています。ロゴや楽天イーグルスの赤は、別名「クリムゾン」と呼ばれています。

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やずや

コピーで強調したい部分や、商品のポイントなどページ内たくさんの箇所で赤が使われています。余談ですが、「ボタンの色を緑にすると効果が上がる」という説は、赤が多く使われているLPで赤の反対色の緑が目立つからというのが理由のひとつと考えられます。

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日本郵便

街中のポスト、配達員のバイク、サイトのキーカラーなど長きにわたり赤を利用している企業で、赤のイメージが最も定着している企業のひとつといえます。

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著:Web行動心理学研究所 諸永

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